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县域医院如何做好精细化管理

发布时间:2016-11-16 17:07:38 浏览次数:1 【字体:

11月11日,中欧国际医院管理中心特聘教授马作镪受邀为重庆垫江县人民医院作“医院科室精细化管理实战”专题培训。该院院长马明炎及中层干部200多人参加了培训。



马作镪教授从一个“变”字开始,通过煮青蛙理论,医疗环境的改变,讲授了何谓精细化管理、精细化管理的内容、实施要点、实施路径,并以战略、质量、医院功能设计、成本管理实施案例,向我们传递了“精细化管理”这一理念和文化,让大家领会了什么是真正的细节和服务,了解了规范化、精细化的管理在医院质量安全和科学发展中的重要性。对于大家在管理过程中遇到的疑惑和难题,马教授都一一作答。


培训结束后,院长马明炎在总结讲话中,要求全院干部职工在今后工作中,牢固树立精细化管理意识,从自身做起从细节做起,改变粗放的管理及工作方式,提高管理效能和服务品质,促进医院健康可持续发展。