各相关单位：

        QCC是目前医院质量管理工具中大家最耳熟能详的一种。为何它有如此迷人的魔力，能够在近6年来风起云涌成为大家争相学习的质量改善手法？在“计量”型的质量改善手法中，QCC具有最完整的“分析问题”的架构，除了严谨的步骤，又具有明确的工具（QC7）规范使用的工具，让学习者可快速领略不同质量工具的使用技巧（甘特图/流程图/层别法/帕雷托图…鱼骨图/…）。为了让已经熟悉QCC的人更清楚未来如何灵活使用，让尚未学习QCC的人更快的进入QCC的世界。中欧医管云课堂特邀医院评审与质控专家陈怡礽于2019年5月10日在中欧医生集团总部举办“从QCC学习实用品管工具”全国网络直播课, 特邀您的参与，具体直播学习相关通知如下：

一、组织机构

主 办：

中欧国际医院管理中心

北京中欧国际医院管理技术研究院

承 办：

中欧医生集团（深圳）有限公司

北京中欧国际医院管理咨询有限公司

北京欧中医盟科技有限公司

直 播：

中欧医管云课堂（www.zhongou.org.cn ）

二、参会对象

各医院主管院长、质控科、医务科、护理部等相关人员。

三、课程安排  

主讲课题： 从QCC学习实用品管工具

课程大纲：

一、多元质量改善方法的介绍

二、QCC的质量改善逻辑(计量型的问题解决方法)

三、QCC中常用品管工具的解析与应用时机

(一) 流程图

(二) 层别法与八O二O原则

(三) 帕雷托图

(四) 鱼骨图

四、如何活用品管工具，在各种医院质量改善的主题(临床/后勤/护理/职能)

主讲专家： 陈怡礽 中欧国际医院管理技术研究院特聘教授，原台湾医院评鉴及医疗品质策进会专员，两岸医院质量管理工具资深管理顾问与讲师，具有15年台湾临床质控管理经验，并为大学医管系质量管理学讲师，拥有深厚的质量管理知识与经验。陈老师专长于质量管理方法学、质量数据验证（指标）以及医院评审等项目。并于2014-2016年间担任大陆三甲医院护理QCC、三甲医院全院PDCA、JCI国际医院评审等多项辅导工作，QCC实战培训班已于全国召开七十馀场，深受上千名各地护理学员肯定。

擅长领域：医院评鉴总筹与规划、医疗企划与营销、医疗法规与健保政策、病历管理、医疗行政流程作业改善、医疗质量与质量指标、等级评审。

四、时间地点

直播时间：5月10日 14:30-16:30

主 会 场：中欧医管/医生集团总部

分 会 场：各参会单位会议室（具备4M网络，电脑，投影仪及音箱即可）

五、学习费用

1.直播费用：2800元/期，医院只需具备4M网速，电脑，投影机及音箱即可在医院会议室组织网络同步学习。

2.直播年卡：28000元/年：

（1）单个账号一年内直播/点播不限次数；

（2）赠送10人次中欧医院管理大讲堂面授学习年卡（价值12800元）；

（3）赠送5个课题的医院管理教学光盘（价值3000元）。

3.团体会员：

（1）48000元/年=10个年卡账号+10人次参会名额+10个课题光盘

（2）68000元/年=20个年卡账号+20人次参会名额+15个课题光盘

（3）98000元/年=50个年卡账号+40人次参会名额+26个课题光盘

注：年卡账号一年内直播点播不限次数，参会名额可用于中欧医管在全国各省市举办的学习班（特殊要求的除外），全套26个课题任意选择。

六、联系方式

报名电话/传真：4006009266           

直播网址：www.zhongou.org.cn   

邮    箱：zhongouguoji@126.com