砥砺前行，培训有我在行动
——中国医院协会后勤管理专业委员会年会与培训
9月22日-24日，中国医院协会后勤管理专业委员会医院后勤应急与安全管理培训、新疆医院协会后勤管理专业委员会2017年年会暨中欧后勤专项培训在乌鲁木齐市成功举办。
中国医院协会后勤管理专业委员会副主委、新疆维吾尔自治区人民医院党委书记于爱平、中国医院协会后勤管理专业委员会秘书长、空军总医院副院长王志伟出席并致辞，来自全国各地、各级医院后勤院长、后勤主任及企业代表共计260余人参加了此次大会。
本次后勤年会设置2个主会场、3个分会场，累计34场次主题演讲与报告，涉及医院后勤质量与安全管理、信息管理、能源管理、应急建设、JCI标准实务、物联网技术、质量活动推广、研究项目结题等8大专题，是一场丰盛的学术盛宴，其内容设置丰富、科学、实用，对各医院的后勤保障质量安全与应急系统建设以及基层班组精细化管理具有非常重要的实践指导意义，为全疆各级医院后勤同道开拓眼界、提升意识、努力奋进搭建了沟通平台，提供了学习的榜样。
医院后勤如何建设，如何做到精兵简政但质量与服务不下降，如何做到信息化助推医院后勤安全保障，如何降低运行成本成为医改深入推进的助推器，而不是绊脚石，这是每一个医院后勤领导和管理者需要重点把握思考的问题和努力的方向。此次盛会邀请到北、上、广、浙等内地先进省市医院10余名院长为我们带来精彩的讲课，为我们分享了医院后勤管理的实践成果及经典案例。
北京协和医院党委副书记柴建军从人员专业化、设备产业化、制度精细化、环境智能化四个角度，剖析了医院安全隐患排查与防范的重点，并指出保持良好的职业习惯和培养工匠精神是医院后勤需要培养的文化内涵。
我院副院长、党委委员陆晨以平实、风趣、接地气的语言，从医疗角度、从病人角度出发，发表了“后勤保障与应急建设纵横论”演说，他指出，医疗安全不良事件是局部的、个体的、科室的，但事关患者生命，非常重要；但后勤安全则是全局的、整体的，全面的，也同样重要。医院后勤，就像高台跳水，动作越规范、越标准、越安全越好！
杭州市妇产科医院副院长陈昌贵从JCI方法、PDCA、6S法等管理角度，介绍了医院质量与安全操作实务。安徽医科大学第二附属医院院长鲁超从JCI认证现场管理角度，全面细致地分享了从医院空间设计、医疗设备设施运维系统、灾害应急体系构建、“不迷路”的导视系统方面的先进经验，并指出核心技术外包风险将远高于预防性维修耗费成本，是否社会化要考虑长期成本和机会成本，不可冒然前行。
上海交通大学医学院附属九院副书记罗蒙、江苏省中医院副院长虞玉津从医院消防安全的薄弱点出发，通过卫生行业后勤专业的标准化和安全信息化的实践，对医院安全网格化管理和基于设备智能化管理衍生的安全风险控制提出了新的思考。
新疆医院协会后勤管理专业委员会三位副主任委员—来自新疆维吾尔自治区胸科医院副院长蒲新明、新疆石河子人民医院院长刘军、我院后勤主任刘翠玲以及新疆医科大学第一附属医院科长顾俊、新疆工业机械学会材料与热处理分会理事长熊金强教授等专家还分享了本地区医院应急与安全方面的专题报告。专家们围绕医院设备安全管理、节能管理、安全管理体系建设大后勤理念中的基础问题和热点问题等进行了讨论。
学问勤中得，学然后知不足。中欧国际医院管理中心后勤专项培训，更是精彩纷呈，让人眼界大开。
北京大学国际医院副院长李立荣从医院建筑规划、设备设施信息化、医院能源管理的微观结构分析和宏观方向把控等方面精彩展示了北京大学国际医院后勤的运行与管理现状和发展方向，让人耳目一新的绿色建筑体系、信息化集成模块、细微精细的人文管理给大家带来了视觉冲击，以民营企业全新视角，为我们展示了一个现代化国际大医院规格的医院后勤应该如何建设和发展，以绝对高水准树立了医院后勤管理的新标杆。
国际注册管理咨询师樊江波更是从栖霞医院6S操作实务全程跟踪与纪实短片，展示了6s法的最终落脚点在自上而下的执行力，贵在坚持，重在提升素养和职业习惯，关注安全。
科技日新月异，信息引领世界。物联网成就了第三次世界产业革命。随着国家医疗卫生体制改革的逐步深入，国内医疗产业迎来了历史性的变革和发展机遇，医院后勤服务正在从幕后转向台前，医院后勤服务专业化程度更高，专业分工更细，专业发展速度更快，也为医院后勤保障的社会化以及产业化发展带来机遇和全新挑战。
学如逆水行舟，不进则退。立足新疆，放眼全国，浙江、深圳、上海、北京等地区的医院已经勇敢地迈出了改革创新的脚步，取得了显著的成绩。建筑、能源、服务产业的发展和医疗辅系列技术水平的不断更新，第三方服务产业的升级换代，成就了润一兴智能科技（医卓通）、长沙远大建筑节能有限公司、上海威派格等专注医院物联网技术应用的知名企业，更有医管家、众安康等新型健康医疗服务企业，用新理念、新模式，为现代医院提供全方位一体化后勤服务，为新形势下医院后勤的发展建设开辟了新篇章，开创了先河，引发了新疆地区医院后勤外包和社会化突破的思考和展望。
国家物联网协会常务理事、山东润一兴智能科技有限公司副总胡庆周从电气安全、供水系统、污水处理系统、中央空调、电梯安全健康系统、医用气体监控系统、锅炉安全监控系统、智慧停车系统、能耗管理系统九大模块展示了医院电气及动力系统安全智能管理系统的技术优越性和集成数据管理的高效便捷性，给与会人员展示了物联网发展的新进展，开拓了后勤信息化管理的新思路。
长沙远大建筑节能有限公司副总经理邓鹏先生分享了医院节能管理研究与实践。
新疆质量协会会长秘书长蒋兴昌先生主持了本届新疆医院协会后勤管理委员会年会分会场质量管理活动推广研讨会。新疆质量协会会长王林萍女士认为质量管理活动在医疗行业领域非常重要。服务类产业重在质量求效益，做好质量管理是一个企业、一个部门长足发展的生命线。科学管理工具的使用和推广，能促进服务和技术的精细化。运用管理工具、服务工具是当下解决公立医院后勤体系由粗放式管理到精细化管理瓶颈的有效手段之一。作为基层班组，要注重质量活动推广、质量管理交流和质量文化建设，自下而上，自上而下形成体系。中国质量协会李菲、李玟等专家对巴州人民医院、昌吉州人民医院、我院后勤的质量管理成果发布进行点评和指导，并进行了优质服务评价标准及模型专题讲座，让大家受益匪浅。
与此同时，中国医院协会后勤管理专业委员会常委会、新疆医院协会后勤管理专业委员会常委会、全国后勤优秀论文评审、2015年医院后勤管理研究公益项目结题会及行业调研报告发布会揭牌仪式等在乌鲁木齐圆满落幕。纵观全国，横向比较而言，物联网化的今天，西部等欠发达地区的医院后勤还处于服务相对被动落后的水平，而内地医院已经形成了比、学、赶、超的后勤学术氛围，形成创造价值和效益的经济体，领跑全国医院后勤，值得我们深思，更值得我们借鉴学习。
医院后勤的综合实力、管理理念、成本运营、应急保障以及创新能力等方方面面都与医疗服务息息相关，互联网+时代，医院后勤信息化、标准化、智慧化等问题都已成为焦点问题。新形势下医院后勤服务质量的提升亟待突破运维模式及管理方法的不断创新，最终落脚点在精益求精的执行力。这在欠发达地区是难点，是焦点，低成本、高效能后勤保障建设需要新思考，需要转换思路，才能适应时代发展的需求。
此次活动搭建了一个共享、交流的平台，也对医院起到了积极的宣传作用。窥一斑而见全豹，从学术成果分享到后勤现场参观交流活动，各位专家对我院1346工程留下了深刻的印象，有了较高的认知度。来自全国的专家学者均表示，当今质量学科和医疗学科融合式发展正处于起步阶段。自治区人民医院1346品质提升工程为推动医院医教研全面可持续发展奠定了良好的基础，为医疗机构发展提供了一个很好的、可选择的管理思路，很值得推广和借鉴。
人生在勤，不索何获？2017年是全面推开公立医院综合改革的一年。随着医改的不断深化，面对人民群众的高要求和医院自身的严峻挑战，面对行业安全与质量管理新规范、新要求，医院后勤要积极转换思路，紧密围绕医院1346品质提升工程，切实以病人为中心，创造病人就医服务价值附加值，满足群众看病的获得感，构建高效、经济、智能的新后勤。
注：文章来自新疆维吾尔自治区人民医院官方公众号
后记
会后部分参会代表对曾荣获“全国医院后勤管理创新先进单位”的新疆维吾尔自治区人民医院后勤工作进行考察学习，让小编带您去领略一下新疆维吾尔自治区医院的后勤管理风采吧。
