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医务人员离开门诊大楼为老人指路,问题出在 潘教授讲述他在浙江某医院做服务提升的项目调研时,看到了让他非常感动的一幕:导诊的护士走出门诊大楼为一位老人指路。 据悉,这位近八十岁高龄的老人独自到院就诊,医生告知老人需要做检查,导诊的
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